11月27日，工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼在国务院政策例行吹风会上表示，人工智能(AI)正成为促进消费的“催化剂”。截至今年上半年，我国生成式AI产品用户规模已达5.15亿，应用场景不断拓展。
专家指出，如此庞大的用户群体，凸显了我国“AI+消费”的广阔前景。浙江大学方毅认为，5.15亿用户规模远超市场预期，是技术变革与消费升级共同作用的结果。“AI+消费”让AI快速走向大众，为人们带来便捷智慧生活，同时也刺激着AI产品创新升级。
方毅表示，庞大用户数量释放出积极信号：AI技术已实现规模化普及，我国具备AI技术迭代和消费场景拓展的坚实用户基础。未来，AI将加速渗透消费全场景，成为人人常用的“日用品”。
然而，AI产品多基于用户敏感数据作出决策，这也引发了隐私泄露担忧。奇安信网络安全专家张少波认为，安全与可信是AI产品的核心竞争力，“AI+消费”不能以牺牲用户隐私为代价。随着相关法规的施行，未来AI产品将更安全、更智慧，为用户带来更好的体验。
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