全渠道成交额同比增长超8倍 芝华仕京东超级品牌日验证京东全渠道模式新价值

　　近日，芝华仕京东超级品牌日交出亮眼市场答卷：全渠道成交额同比增长超8倍，线下成交额同比增长近5倍;30269大咖沙发、30669霸王沙发等核心爆品成交额同比增长近7倍。这一增长表现背后，是京东全渠道经营能力在家居品类的一次集中验证。近期，京东将五星电器、家电家居全渠道业务部纳入统一管理，进一步打通家电家居自营大店与下沉加盟门店链路。通过整合线下零售资源，京东推动线上平台、线下门店、区域终端和品牌营销资源协同联动，将全渠道能力转化为品牌增长动能。

　　芝华仕超级品牌日活动期间，京东通过统一营销主题与资源调度，整合线上主站、京东MALL、京东家电家居专卖店及线上直播IP矩阵，实现线上触达、线下体验、销售转化和服务交付的全链路联动。芝华仕超级品牌日的增长说明，京东全渠道优势已经不仅在于资源丰富，更在于能够将不同资源转化为切实的生意增量。针对家居品类重体验的消费特征，京东依托完善的全渠道履约体系，活动期间下单还可支持“免费送装、免费取旧、免费试用”三免服务，并叠加以旧换新、30天免费试用服务，进一步降低用户换新门槛，提升从消费决策到交付体验的完整服务链路。

　　双IP直播矩阵联动线上线下场景 助力品牌破圈增长

　　直播成为本次芝华仕超级品牌日连接品牌内容、消费场景和用户转化的重要环节。活动期间，京东整合交个朋友头部直播IP、品牌推荐官豆豆、京东家具采销以及芝华仕品牌副总裁刘俊波等多方资源，落地「总裁会客厅第二期」京东独家品牌IP直播项目，打造「芝华仕交个朋友」专属直播间，进一步放大品牌内容影响力。

　　针对功能沙发“看得见产品、感受不到坐感”的消费痛点，直播通过真皮材质解析、海绵与合金架性能测试、多家庭生活场景演绎等方式，将材质、结构和人体工学设计转化为可视化体验内容，让消费者在线上也能直观感受芝华仕功能沙发的舒适体验，降低大件家居消费决策门槛。

　　与此同时，芝华仕携手青岛啤酒打造「冰杯配夏夜，坐享头等舱」沙滩主题线下快闪派对，将功能沙发的舒适体验融入夏夜休闲场景，为消费者带来更具沉浸感的品牌体验。京东直播同步呈现快闪活动现场，让线下体验突破空间限制，通过线上直播触达更多消费者，实现线上内容传播与线下场景体验联动。

　　两场主题直播累计观看人次突破30万+，直播间热度持续走高，稳居京东全时段家居直播品牌榜TOP1，实现品牌声量提升、用户互动增强和销售转化协同增长。

　　京东整合线下零售资源统一运营 打造品牌全渠道增长阵地

　　过去，家居消费往往存在“线上看、线下体验、购买分散”的链路割裂问题。京东全渠道模式的核心，并非简单增加销售渠道，而是通过统一运营，将不同场景下的用户需求、商品资源和服务能力连接起来。

　　在芝华仕超级品牌日期间，京东APP主站作为线上核心运营阵地，围绕活动预热、用户触达和成交转化展开布局。活动前期，通过权益释放、内容曝光等方式提前积累消费需求;同步上线芝华仕超级品牌日专属货盘，覆盖功能沙发、单椅、软床等多品类产品，承接不同家庭的家居换新需求。

　　在线下端，京东MALL等门店发挥体验承接作用。活动期间，门店结合打卡有礼、购物有礼等活动，联动线上内容引流消费者到店体验。通过线上流量触达与线下场景体验结合，消费者能够更直观感受功能沙发的产品特点，进一步促进体验向成交转化。

　　芝华仕京东超级品牌日的成功，再次验证了京东全渠道模式的价值——不只是线上集中曝光和交易转化，更是通过统一运营，将平台流量、线下体验、区域销售和服务交付贯通起来，让品牌营销活动从单点爆发走向全渠道增长。