今年的广交会有点怪：机器人开始接单，外商开始看病

2026 广交会现场

　　今年广交会举办第140届，3.2万家企业，34万境外采购商，155万平方米……但我们今天要说的跟这些数字一点关系都没有，今天我们来看点“新”的东西。

　　第一次给外商开了个门诊

　　今年首次设立了“国际医疗服务专区”，现场叫“国际门诊”。谈完订单还可以问个诊，太有画面感了，一个外商飞十几个小时过来，白天谈完几个“集装箱”的生意，顺带看个病，这事以前没有过。

国际医疗服务区

　　中华老字号跟机器人一个馆

　　一边是轮足机器人、AI、脑机接口，一边是老字号的招牌，摆在同一个馆里，70 年头一回。不知道是谁拍的板，我猜会议室里有人说了一句“要不也摆上?”不算技术创新，但采购商不只是来下单的，他们也会带点“土特产”回家。

中华老字号展区

　　机器人不跳舞了

　　今年服务机器人专区也不一样，官方给出的说法是“从看热闹转向谈订单”。翻译一下：以前的机器人，主要任务是好看热闹。今年开始真卖了，其中一家土耳其采购商开展首日就定了多款清洁机器人，采购了至少五万台。有的展商提前带了六七十台样机，半天就被抢空，这才是“真热闹”。

境外采购商洽谈

　　还有一个细节，往年围观最多的是人形机器人，会走路、会握手那种。今年官方点名的“热门展品”是一台没长上半身的东西——轮足机器人。其实道理特别简单：机器狗能爬台阶，但吵、贵、跑不远;轮子快，碰上烂路就废。那就把两个拼一块，不好看，但好用。

轮足机器人

　　清洁机器人第一次有了身份证

　　今年1月1日起，清洁机器人在海关那儿有了自己的身份证(税号)：8508.1110、8508.1910。

海关总署 新闻发布

　　在这之前，它跟几十种产品挤在“其他真空吸尘器”里。海关统计不清它出了多少，企业也拿不到通关便利。海关总署副署长王军说：“这是发了一张身份证。”按照海关的经验，税号新增通常意味着一个品类从小批量试水，走到大规模出海。今年1到5月，单独列名的机器人出口199.9亿元，清洁机器人140亿元，占七成以上。但真正在干活的是后面这个。

2026年1-5月中国机器人出口结构，数据来源：海关总署

　　家电不比“能不能联网”了

　　冰箱能连 Wi-Fi，十年前就不算卖点了。今年比的是能不能自己找活干。海尔的家务机器人“海娃”，自己找脏衣服，还接上了洗衣机和烘干机，洗完还帮你收好。名字挺土，干的事挺科幻的。

海尔“海娃”机器人

　　最不显眼的变化在空调上，人靠近送风，人走了自动降功率。欧洲版换低碳冷媒，中东版重做散热。“一个型号卖全球”，今年基本听不到了。

空调智慧空气展区

　　广交会最擅长的一直是“把东西卖出去”。今年它顺手多干了一件，卖货之外，还照顾人。企业那边也是一样，以前是先做好货、拿到订单，卖给消费者。现在不一样了，得先弄明白全世界的用户到底想要啥，再回头改产品、改服务。

　　以前是做完再找客人，现在是先懂客人再做货。转过这个弯来，生意就不是原来那门生意了。